失忆御姐云嫣发现自己遇袭后莫名其妙地出现在一家咖啡屋里,店里有受气包老板月半和代表着“喜、怒、哀、乐”的4位员工:光吃不干的收银员宫喜、暴力的保安鲍丽、倒霉服务生晓衰和只知道傻呵呵干活儿的沙乐。她们脑回路清奇,总是做着让人啼笑皆非的事情。云嫣怀疑她们与自己遇袭有关,便坚持要住下来,边调查边“折磨”她们。
后来店里来了三组奇怪的客人:孤儿院里即将分别的两个小闺蜜,被富婆太太赶出家门流浪的乞丐大叔,和一对热恋中的青年男女。客人们身上发生了很多奇葩事件,他们不断地寻求咖啡店的帮助,而云嫣和咖啡店的员工们也见证了客人们生命中重要的转折点。
随着云嫣与员工和客人们的联系逐渐加深,她惊讶地发现:眼前的所有人居然都与自己有关!而客人们生命中的重要转折点也都是自己曾经做出的错误选择!当真相逐渐被揭开,云嫣的呼吸却越来越困难,她能否在最后关头自救并复仇……。50年代的美国,年轻女子特芮丝(鲁妮·玛拉 饰)在纽约百货公司担任售货员,但心中向往的却是摄影师工作。某日,一位美丽优雅的金发贵妇卡罗尔(凯特·布兰切特 饰)来到百货公司购买圣诞节礼物,结果和特芮丝一见投缘。两人相识后特芮丝得知原来卡罗尔有一个女儿,而且正和丈夫哈吉(凯尔·钱德勒 饰)办理离婚手续。通过书信来往、约会相处以及公路旅行,特芮丝和卡罗尔发现彼此就是自己的真爱,然而在当时社会这是不被允许的。特芮丝的男友认为她只是一时迷惑,卡罗尔的丈夫则请私家侦探调查取证,希望在离婚诉讼让中她一无所有。考验两位女性的时刻终于到来了:在社会压力下她们能否坚守内心、不计代价的把感情路走到底?
《卡罗尔》是美国著名独立导演托德·海恩斯的新作,入围第68届戛纳电影节主竞赛单元,获得最佳女主角奖。电影根据派翠西亚·海史密斯在1952年匿名发表的中篇女同小说《盐的代价》改编,由于题材敏感,最初出版社还拒绝发行。之所以叫“盐的代价”,因为在17世纪“盐”还有另一个意思表示女性的情欲。而在本书中它隐喻了女主们的处境:没有爱情就像没有盐的肉;那么为了这份爱,你愿意付出多少代价?。