社工艾米丽·詹金斯(芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰)做着单调、繁冗的工作,她每天要和不同的家庭打交道,处理他们的子女教育问题,结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负,上司又将第39号案件安排给她。迫于责任,疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文(祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰)的家中。一如既往,艾米丽受到不友好地对待,在此之外,这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助,艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜,她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。 一切似乎告一段落,一切又似乎刚刚开始……。夏流苏儿时目睹生母被白雨菲推下楼惨死,立誓复仇。二十年后,她成了名编剧,借养母之名,将往事改编成剧本。白雨菲签约后才发现拍摄地正是当年案发楼。最终在坠楼戏中,精神崩溃的白雨菲自曝罪行,终受制裁。。可怕的怪兽在废弃矿坑被埋了七十年,如今终于逃脱而出,而只有老年人才知道它的恐怖!。