影片讲述了三个男主角为了找到可以控告洛杉矶黑帮老大犯罪的主要证人,装成一个中产阶级家庭住到郊区别墅中,对邻居展开侦查盯梢的行动。他们表面上看来和乐融洽,实际上却各有私心而闹得水火不容。。谁都有过年少轻狂的时期,但杨(帕尔·斯维尔·瓦海姆·哈根 Pål Sverre Valheim Hagen 饰)在这段时期中却犯下了无法挽回的过错——他的过失导致了一名8岁男孩的死亡和一个家庭的破裂,为此,杨承担了八年的牢狱之灾。
八年时间匆匆流逝,杨早已长大成为了一个性格阴郁的青年人,由于在狱中展露出了过人的音乐天赋,出狱后,经由神父的介绍,杨成为了教堂里的钢琴师,很快,本性并不邪恶的杨得到了神父和其孩子的认可和喜爱。一次偶然中,一个名为埃金斯(崔娜·蒂虹 Trine Dyrholm 饰)的女教师带领着学生们来到杨所在的教堂参观,这个敏感的女人一下子就认出,那个弹钢琴的男子不是别人,正是当年害死自己孩子的凶手。。手机里传来陌生的铃声,呼叫人竟是自己的名字,另一端传来不知所谓的留言内容,但那毫无疑问的是自己的声音,这是怎么回事?
“鬼来电”悄悄在高校学生中蔓延开来,一旦接到鬼来电,必然在电话所预言的时间内悲惨死去。由美(柴咲コウ饰)的好友阳子、研二、夏美先后惨死,由美有心挽救好友们的生命,却爱莫能助。
山下(堤真一饰)的妹妹早先亦死于这通电话,他企图帮助由美一起企图揭开真相,可很快,由美也收到了鬼来电……。