牧本是大家眼里的麻烦人,他呆呆的,不会察言观色,经常听不懂别人的言外之意,也不向任何人敞开心扉。牧本在市政厅做着一个叫作送别员的工作,专门负责处理那些孤独死的人的后事。他总是做一些多余的事情,给人添麻烦,但那些事情又很适合他来做,甚至在他坚持不懈的努力下,原本无人认领的骨灰有了归宿,原本无人参加的葬礼,开始拥有了温情...。斯苔芬尼(Elzbieta Starostecka 饰)虽然出身平凡,但拥有着聪慧的头脑和善良的内心。她前往马修公爵(Czeslaw Wollejko 饰)家中担任家庭教师的职务,在一次偶然中邂逅了马修公爵的孙子瓦尔迪马(莱赛克· 泰来钦斯基 Leszek Teleszynski 饰)。斯苔芬尼不同寻常的气质和谈吐一下子就吸引了瓦尔迪马,令他坠入了爱河之中。 然而,这段贵族和平民之间的感情很快就遭到了瓦尔迪马的姑妈的强烈反对,她看中了一位名叫梅拉尼(安娜·迪姆纳 Anna Dymna 饰)的贵族小姐,认为她才是成为瓦尔迪马的妻子的最佳人选。然而,马修公爵对这段感情显然有着不同的看法,因为他年轻时也经历过同样的抉择。。