柯文又随父母搬到了一个新的城市。他已经忘记了这是第几次搬家了,父母为了给柯文制造更好的生活和学习条件,每天忙于工作,在国内外奔波。 在一个陌生的城市,除了保姆没有家人的陪伴,内心倍感孤独。柯文每天上学放学都要经过一个十字路口,那是一个市井街市,环境脏乱差,还有各种各样形形色色的人,每次经过柯文都是带着耳机,仿佛整个世界都与他无关。一次在街上被收废纸阿婆的误认让柯文开始去了解这些平时不愿意多看一眼的石井人物,并从他们身上理解到父母的艰辛和不易,最终答应父母出国留学。。郑凯(黎明 饰)正在事业步入佳境的阶段,突然遭遇重大打击,下属一个无法预料的失误,他却成了唯一的担责人,面临失业及巨额赔偿。失意愤怒之时郑凯喝醉了酒,偶然被一名神秘的黑车司机(耿乐 饰)送回家,因为没有带钱,给司机留了个电话希望第二天付款,结果这个电话给他带来一段恶梦般的生活。
第二天开始,司机频繁给郑凯打电话,要跟他做朋友,让郑凯很奇怪。郑凯在宿醉之后,根本忘了发生过什么,跟这个司机说过什么。而司机却开始认定,他们俩已经是朋友了。
接下来,发生过冲突的上司突然被杀,各种嫌疑无可避免地指向他,而可能到来的赔偿又令他急于逃离目前的生活,然而这一切似乎有迹可寻,不停纠缠他的黑车司机以及那辆恐怖的黑车,令郑凯怀疑他与上司谋杀案有莫大关联,但郑凯面临的是如何说服妻子(韩彩英 饰)离开深圳,这可以摆脱赔偿及司机的纠缠,但来不及了,司机已经彻底了解了他的情况,并且找上门来……。