十六岁的少年亚里克斯(宝拉·比尔 Paula Beer 饰)一直生活在一个非常不和谐的家庭之中,父母整日争吵不休,终于有一天,亚里克斯忍无可忍爆发了,而爆发的结果就是,他被送入了青少年精神治疗应急中心。 在精神病院里,亚里克斯邂逅了另外三个小伙伴——拥有着非常悲惨的过去的17岁女孩劳拉(婕拉·海斯 Jella Haase 饰)、异常的内向害羞,曾经在学校里经历过校园暴力的费贾(莫里兹·雷由 Moritz Leu 饰)和有着暴力倾向的迪莫(杰尼斯·纽沃纳 Jannis Niewöhner 饰)。负责照顾他们的是名叫沃尔夫(克雷蒙斯·施伊克 Clemens Schick 饰)的年轻心理医生,在精神病院里,他们将度过一个非常特别的圣诞节。。9月的一个晚上,大学教授伊桑.勒纳(杰昆.菲尼克斯饰)和妻子格雷斯(詹妮弗.康纳利饰)及女儿艾玛(艾丽.范宁饰)正出席一场音乐会,伊桑10岁大的儿子乔西正在演奏大提琴。艾玛一直崇敬哥哥,而伊桑和格雷斯也以乔西为荣。在回家路上,一家人停在一个加油站,然而可怕的瞬间过后,乔西永远离开了人间。同一天晚上,律师德怀特.亚诺(马克.鲁弗洛饰)和11岁大的儿子卢卡斯正在观看棒球比赛,他们喜爱的“红袜”球队正生。。