布莱丝·巴斯特和她的单亲爸爸罗杰·巴斯特搬家到纽约市中心镇的一家公寓顶楼。一楼则有一家名为“小小宠物店”的小店,里面有着各式各样的宠物。布莱丝发现自己的房间有个类似电梯的绳绑箱子可以通到一楼,并且在无意间发现自己竟然能听懂店中宠物说话,在宠物们相互自我介绍之后,它们成为了布莱丝的好朋友。。11岁的查拉自小与其吸毒的母亲相依为命。他以训练战犬为生。这种谋生手段使得他变得很暴戾。这点在他的校园生活中便有所体现。卡米拉是他很敬畏,很爱慕的6年级的老师。有一天,这位老师病了,以致于几个月都不能来学校上课。而新来老师不能理解查拉的行为,并送他去了劳教所。等卡米拉老师回来后,她极力反对新老师和同学们的这种做法。于是,卡米拉和查拉的感情开始持续升温,但这段日益亲密的关系却为他们对他们留在学校产生了威胁……。