讲述了一个青春靓丽白衣天使的都市女孩林小如,小如生性有点傻气,在护校时就是一名成绩非常差的学生。渴望成为一名正式的护士的她走进了南方第五医院,即将成为一名白衣天使,然而她根本没料到等待她的将是怎样的坎坷和挫折。林小如是个最蠢笨的女孩,又是个最青春的女孩。她在护校就以粗心大意和烂成绩闻名,她有一个超级疼爱她的母亲,母亲为她搭通天地线,让她进入了全市最好的南方第五医院当护士。毫无意外地,她遭到所有同事的讥讽与嘲笑,然而她的爱心和善良却赢得了病人的真心赞许。研究生邵剑波心高气傲,对医院种种陈俗陋习看不过眼,总以清高一面示人。然而林小如却看见了他性格中脆弱的一面,他每晚去一酒吧唱歌,那时的他十分忧郁。正当二人情愫渐生之际,医院院长千金、留学归来的蔡美云却对邵剑波一见钟情。他们是众人眼中天造地设的一对。然而爱情讲究的,最终还是真心。林小如的天真可爱融化了邵剑波心中愤世嫉俗的寒冰,让他认识到生活中平和美好的一面,他开始改变自己,他才明白,自己爱的是谁。。某省城拟开办中学生热线电话,艺术学校器乐班的林晶晶和肖毅被选中。林晶晶和肖毅在接听回答众多学生来的电话中,接到本班从农村考上来的女孩子王燕燕的电话,王燕燕爱上男老师于彬。而班主任黄老师是一位绝对传统的教育工作者,她对王燕燕的早恋痛恨之极,同时她对同学们的管束也遭到了同学们的讥讽和挖苦。苦闷无奈促使她也拨通了热线电话。平时对她并不理解的丈夫和林晶晶、肖毅惊诧地发现了黄老师的内心世界,很受震动。尽管林晶晶和肖毅通过热线电话,为同学们排解了各种心理障碍,可是他们的心理障碍却无人能给排解。她们在对外部世界的困惑和迷茫中,表现得极为自负和自私。当林晶晶身患重病需要巨款治疗的时候,同学们到百货大楼进行募捐。林晶晶受到极大教育,在她触摸到那一个个素不相识的人伸出的滚烫的援助之手的时候,她痛悔自己。曾经有一次,一位企图自杀的农村少女在热线电话里向她呼救的时候,她却为了自己雷打不动的弹琴时间,耽误了和那位农村少女的约会,如今这个孩子在哪里?林晶晶在心底里呼唤着她。林晶晶不能再去热线电话工作了,王燕燕自觉地要求担负起林晶晶的工作。。