作为亚洲金融中心的香港被称作“最安全的城市”,岂料警局接到一通匿名电话,对方声称劫持了警队的一辆前线冲锋车以及车内的五名警员和武器装备。此次事件引起了香港警队高层的高度重视,适逢处长出访国外,此时由鹰派人物行动副处长李文彬与年轻的管理副处长刘杰辉一起负责这次案件,并将行动命名为“寒战”,李文彬任总指挥。李文彬的儿子也是人质之一,刘杰辉因此对李文彬父子产生怀疑。与此同时,匪徒展开了进一步行动:警察被杀、爆炸案频发……到底是谁在将整个警队玩弄于鼓掌之中?香港真的是“最安全的城市”吗?。故事发生在某女子监狱中。深夜子时,万籁俱寂,女囚周露(李佳 饰)面无表情地环视着阴暗的牢房,压抑着狂野的情绪,时间一分一秒过去,她像下定决心般把双手伸向了睡在一旁的另一位狱友。黑夜过去,白昼来临,在遭众狱友轮番凌辱后,周露被管教经纬带进了发泄室中。监房高处窗中射入刺眼的阳光,阳光穿透了周露伤痕累累的胳膊,那是她数次自杀未果的标记。对着墙上斑驳的镜片,她陷入痛苦难奈的回忆之中,冥冥间她似乎看到了早亡的父亲,以及那个沾血的洋娃娃,又似乎看见了继父那双伸向自己的魔爪,还有被逼的疯癫的母亲,随后又出现了向自己施暴的丈夫,周露彻底崩溃了......。