影片改编自真实事件。故事发生在地处偏远的一处法国小镇之上,克里斯蒂安(朱莉·理查德森 Joely Richardson 饰)和莱尔(乔迪·梅 Jodhi May 饰)是情同手足的两姐妹,从小孤苦伶仃相依为命的生活让两人之间接下了深深的感情和羁绊。 长大后,为了谋求生计,两姐妹一起来到了当地的一户富裕人家做女佣,生活工作虽然辛苦,但只要两人能够在一起,日子过得也算是安稳平静。随着时间的推移,长久以来的寂寞生活令克里斯蒂安和莱尔的心中充满了空虚与激情,渐渐的,她们开始学会在彼此的身上寻找情感慰藉。一次工作中,莱尔无意里烫坏了女主人丹泽(朱丽·沃特斯 Julie Walters 饰)的婚纱,丹泽大发雷霆,就此点燃了悲剧的导火索。。毕业前夕,何帆执意留在北京写书,于是被父亲掐断了经济来源。无奈之下,何帆跟随同学杨瑞雅来到西山村应聘“暖心调解室”人民调解员的工作,本想借着机会留在这里安心写书,没想到村里的事接踵而来。 何帆和杨瑞雅先是帮一对吵架的夫妇进行调解,由于不了解情况,何帆差点怪错了好人;村里的高婶和高叔闹离婚,何帆和杨瑞雅在了解情况后让两人重归于好;独居的王大爷摔伤了,死活不让子女来伺候,原来是分家的时候两代人产生了矛盾,刚刚出狱的大毛无处可去,何帆安排他来照顾王大爷,却引发了王大爷子女更大的误会。 何帆认为自己不是一名合格的调解员,打算离开西山村,然而他对这片地方却早已割舍不下。。